Última atualização: 10/10/2025
1. Quem somos
Marante, Materiais de Construção e Decoração, Lda. (NIF 500181977), com sede em Rua Amorim Rosa, nº24, 2300-451 Tomar ("Marante"), é a Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais recolhidos neste website e nas nossas campanhas.
Contacto para privacidade: marketing@marante.pt (ou silviamarante@marante.pt)
2. Que dados tratamos
- Identificação e contacto: nome, email, telefone
- Dados de projeto/interesse: tipo de obra, orçamento indicativo, preferências
- Dados técnicos: IP, dispositivo, cookies/identificadores online
- Interações: formulários submetidos, agendamentos, respostas a emails/SMS
3. Finalidades e bases legais
- Gestão de pedidos/marcações e relacionamento pré-contratual: execução de diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD)
- Marketing direto (emails/SMS) e remarketing digital: consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) RGPD; Lei 41/2004 para comunicações eletrónicas)
- Analytics e melhoria do website: consentimento (cookies/Consent Mode)
- Cumprimento de obrigações legais e resposta a autoridades: obrigação legal/interesse legítimo
4. Prazo de conservação
Conservamos os dados durante o período necessário às finalidades: em regra, 12 meses após o último contacto ativo para leads; períodos superiores se existir relação contratual ou obrigação legal.
5. Partilha e subcontratantes
Podemos partilhar dados com fornecedores que nos prestam serviços (ex.: alojamento, CRM, email/SMS, plataformas de publicidade). Estes atuam como subcontratantes e tratam dados segundo instruções nossas. Principais subprocessadores: GoHighLevel, Google (Analytics/Ads), Meta (Facebook/Instagram), provedores de email/SMS. Poderão ocorrer transferências internacionais; nesses casos, aplicamos mecanismos reconhecidos (ex.: Data Privacy Framework, Cláusulas Contratuais-Tipo) e medidas adicionais adequadas.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies e identificadores para (i) funcionamento, (ii) estatística, (iii) marketing/remarketing. Implementamos Consent Mode v2 e só ativamos cookies/etiquetas não essenciais após consentimento. Pode gerir preferências no banner de cookies.
Nota sobre o calendário de agendamento: O calendário de agendamento é fornecido pela plataforma GoHighLevel e utiliza cookies de Marketing (incluindo o Facebook Pixel) para o seu funcionamento e para medir a eficácia das campanhas. Ao utilizar o calendário de agendamento e aceitar os Termos de Utilização e Política de Privacidade do GoHighLevel, aceita também a utilização destes cookies. Para mais informações sobre o tratamento de dados pelo GoHighLevel, consulte a política de privacidade da plataforma.
7. Direitos dos titulares
Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como de retirar consentimentos. Para exercer, contacte marketing@marante.pt. Tem ainda direito a reclamar junto da CNPD.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados (controlo de acessos, encriptação em trânsito, registos de acesso, princípios de minimização).
9. Contactos
Email: marketing@marante.pt
Morada: Rua Amorim Rosa, nº24, 2300-451 Tomar
10. Atualizações
Podemos atualizar esta Política. A versão mais recente será publicada nesta página.